“L’ICC è una grande esposizione, ma è davvero solo una piccola parte del puzzle”, afferma il presidente della Roma James Pallotta ai microfoni di FatCompany.com. Il dirigente di Boston, anche proprietario dei Boston Celtics, sa che far entrare la sua squadra di fronte ai fan americani in TV è una grande parte della costruzione della consapevolezza e dell’immagine del marchio Rom qui. Definisce la serie televisiva della Serie A negli Stati Uniti negli ultimi anni “cazzate”, ma ora è ottimista sulle prospettive per i prossimi anni, dal momento che la lega ha venduto i diritti internazionali a IMG per $ 433 milioni lo scorso autunno . Ora, i giochi negli Stati Uniti andranno in onda su ESPN e il nuovo servizio di streaming sportivo DAZN (pronunciato Da Zone, e gestito dall’ex dirigente ESPN John Skipper).
Oltre a guardare i giochi di calcio reali, i contenuti giocano un ruolo fondamentale nell’attrarre nuovi fan e nel mantenere quelli già entusiasti e impegnati. È qui che Pallotta e il suo team hanno individuato un’opportunità per crescere. “Ci sono molti team con aspirazioni globali del marchio, ma come si fa a riguardo? La semplice produzione di contenuti per il contenuto non è la risposta, deve essere buona “, afferma Pallotta. “Produciamo più contenuti di chiunque altro, ma è chiaro che le persone stanno rispondendo ad esso. C’è un sacco di servizi alle labbra che vengono dati ai contenuti, ma non riesci a produrre cazzate e ti aspetti che le persone paghino per loro o passino del tempo con loro. “
Quando si tratta di contenuti, i club più grandi sono spesso misurati dai numeri dei loro follower: testimoniano più di 150 milioni di Real Madrid su piattaforme social . Pallotta sostiene, correttamente, che i marchi metrici dovrebbero prestare attenzione al coinvolgimento. È l’unico modo in cui un club come la Roma, con circa un decimo dei seguaci del Real Madrid, può realisticamente competere. A Pallotta piacciono le sue probabilità, in base ai numeri di crescita e di impegno che la sua squadra ha costantemente generato. Secondo il club, i conti ufficiali della Roma hanno generato più interazioni su Twitter a giugno rispetto a qualsiasi altra squadra italiana e hanno avuto il più alto tasso di coinvolgimento tra i primi 10 club in Europa.
Negli ultimi anni, Roma ha costantemente costruito un pubblico impegnato puntando sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Proprio il mese scorso, tradizionalmente una raccolta tranquilla di settimane fuori stagione, Roma ha generato 91 milioni di impressioni su Twitter, in crescita del 187% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Parte di ciò è un naturale sollevamento della Coppa del Mondo, ma la squadra sociale della Roma ha anche fatto cose come iniziare un gioco di pronostico della Coppa del Mondo che ha messo la sua squadra sociale contro i seguaci nel raccogliere i punteggi della Coppa del Mondo con la possibilità di vincere camicie firmate. Ha lanciato una serie di playlist Spotify, dal Northern Soul al rap della costa occidentale, per promuovere il suo imminente viaggio ICC e per dare ai fan qualcosa tra una partita e l’altra. Mentre la pre-stagione decolla, la Roma ha prodotto contenuti video interni su tutto, dalla formazione di squadra alle interviste con nuovi acquisti di giocatori. Il 14 luglio,live-stream un’intera partita su Twitter , una partita pre-campionato contro la squadra della Bassa Lega Latina, con 100.000 persone che si sintonizzano.
L’attenzione di Pallotta sul coinvolgimento sembra funzionare, con Roma che ha firmato un paio di importanti accordi con i marchi negli ultimi mesi, incluso il più grande contratto di sponsorizzazione di camicia con Qatar Airways, del valore di circa $ 48 milioni in tre stagioni, oltre a una camicia da allenamento sponsorizzazione con il sito di scommesse online Betway.
“Alla fine della giornata, il nostro mantra è che tutto ciò che facciamo deve essere di prima classe”, dice Pallotta. “Se vedo qualcosa che viene messo lì fuori che è una merda, lo perdo. I fan possono diventare facilmente stanchi se non stai facendo le cose per bene, con i loro interessi in mente. “
A parte gli Stati Uniti, il club sta anche lavorando alla costruzione di nuove connessioni in altri mercati in crescita come il Messico, la Cina e l’India, ma Pallotta afferma che la pazienza è la chiave per connettersi veramente con un nuovo mercato.
“Non metto pressione su nessuno che dice, dobbiamo essere in India, dobbiamo essere in Africa, abbiamo bisogno di una presenza più grande in Cina!” Dice. “Generalmente non ho molta pazienza, ma capisco che se questo sarà un progetto e un marchio sostenibili, sarà davvero una grande infrastruttura nel corso degli anni che ci permetterà di raccogliere sistematicamente i fan perché noi” stai facendo la cosa giusta. Deve essere sostenibile. “
